جوبزكا|لإعلانات الوظائف

شركة مبات Mabaat تبحث عن وكيل حجز بجدة

مطلوب وكيل حجز بشركة مبات بجدة

المهام المطلوبة:

  1. القيام بإجراء الحجوزات وإدارتها لحجوزات الوحدات وحل جميع المشكلات المتعلقة بالضيف.

  2. التعامل مع تدفق الحجوزات من خلال مركز الاتصال و OTAs

  3. معالجة جميع مشكلات الضيف والإبلاغ عنها للعمليات والتأكد من إكمال جميع الاستفسارات

  4. مساعدة العملاء وتقديم المشورة لهم في الاختيار من بين مجموعة متنوعة من خيارات الملكية والعروض الترويجية.

  5. التأكد من جميع الحجوزات واستكمالها للعملاء بناءً على احتياجاتهم وميزانياتهم.

  6. التحقق من توفر الوحدات في تواريخ السفر المطلوبة للعملاء

  7. القيام بإجراء مهام تسجيل الوصول والمغادرة وفقًا لإجراءات التشغيل الموحدة الخاصة بمبات

  8. معالجة المدفوعات وإرسال تفاصيل التأكيد إلى الضيوف

  9. الإبلاغ عن المشكلات التي قد تظهر مع الحجوزات وأثناء إقامة الضيف في Mabaat.

  10. الاجابة على جميع استفسارات النزلاء وأسئلتهم المتعلقة بـ Mabaat.

  11. الباقات مثل أرقام الغرف والجراج الخاص والمسبح الخاص

  12. إبلاغ مدير الحجوزات بأي تناقضات أو تحديات تتعلق بالحجوزات والأسعار

  13. التعاون مع متخصصي الضيافة في الأمور المتعلقة بالضيوف والاستفسارات ووسائل الراحة.

الشروط :

  1. درجة البكالوريوس والإدارة أو المجال ذي الصلة.

  2. مهارات اتصال هاتفية ولفظية قوية إلى جانب الاستماع الفعال.

  3. الإلمام بأنظمة وممارسات إدارة علاقات العملاء.

  4. حسن التعامل مع العملاء والقدرة على التكيف مع أنواع الشخصيات المختلفة.

  5. القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بشكل فعال.

طريقة التقديم: اضغط هنا

 

 

 

المصدر

تم برمجة هذا الموقع من قبل : Ahmeds.dev

شاهد أيضاً

جوبزكا|لإعلانات الوظائف

Nurse Assistant at Galaxy Universal General Contracting – Dubai

Job Description We are looking for  Nursing Assistant to join our team and help our patients …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *